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1. Identité du responsable du traitement

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de votre expérience et à la gestion de nos services :

• Prénom, nom, e-mail, téléphone (via formulaire de contact ou d’inscription)
• Informations de facturation et de paiement (en cas d’achat de stage ou cours.Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos demandes
• Gérer les inscriptions à nos cours et stages
• Vous adresser des informations liées à votre commande ou inscription
• Améliorer notre site et nos services

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base :

• de votre consentement (formulaire de contact)
• de la relation contractuelle (achat de cours/stages)de notre intérêt légitime (statistiques, sécurité)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact si vous n’êtes pas client
• 6 ans à des fins comptables si vous avez effectué un achat

6. Destinataires

Les données sont traitées uniquement par [nom du site / nom du responsable], et éventuellement par nos prestataires (hébergement, emailing, paiement), tous soumis à une obligation de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Les corriger ou les supprimer
• Retirer votre consentement
• Demander la limitation ou l’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].

8. Cookies

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Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.